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うちの部署はよく電話がかかってきます。
むしろ、電話しか外部との接点がありません。

電話応対ってどうしたら上手くなるのかなー?
どうしても早口になってしまう気がする…。
こればかりは習うより慣れろ?ここ最近の悩み。
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